Envio e Prazos
Trabalhamos com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia para garantir sempre o melhor preço e a melhor qualidade!
Os nossos fornecedores enviarão o seu produto diretamente da fábrica para si.
O prazo de entrega será entre 10 a 25 dias úteis.
Caso haja atrasos alfandegários e a encomenda fique retida em Portugal, este período até à liberação não será contado como prazo de entrega.
Tomamos cuidado para escolher fornecedores que, além de preço e qualidade, também agilizam o tempo de envio.
Passado o prazo estipulado, recomendamos que entre em contacto com os CTT para esclarecer o motivo da demora.
Caso os CTT não estejam de posse do seu pedido, entre em contacto imediatamente connosco para verificarmos junto aos nossos fornecedores.
Confirmando que existe um problema na logística do seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra, imediatamente, após as etapas de verificação.
O código de rastreio da sua compra será enviado por e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação do seu pedido.
Caso o seu pedido tenha sido feito pela opção Multibanco, o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar até 5 dias úteis.
Os nossos fornecedores enviarão o seu produto diretamente da fábrica para si.
O prazo de entrega será entre 10 a 25 dias úteis.
Caso haja atrasos alfandegários e a encomenda fique retida em Portugal, este período até à liberação não será contado como prazo de entrega.
Tomamos cuidado para escolher fornecedores que, além de preço e qualidade, também agilizam o tempo de envio.
Passado o prazo estipulado, recomendamos que entre em contacto com os CTT para esclarecer o motivo da demora.
Caso os CTT não estejam de posse do seu pedido, entre em contacto imediatamente connosco para verificarmos junto aos nossos fornecedores.
Confirmando que existe um problema na logística do seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra, imediatamente, após as etapas de verificação.
O código de rastreio da sua compra será enviado por e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação do seu pedido.
Caso o seu pedido tenha sido feito pela opção Multibanco, o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar até 5 dias úteis.